“3·15”消费维权暨“保健”市场乱象专项整治新闻发布会
发布日期:2019-03-21 信息来源: 市市场监管局 字号:[ ]

        3月15日上午,我市召开2019年“3·15”消费维权暨“保健”市场乱象专项整治新闻发布会,市委常委、副市长陈川,相关部门单位负责人、媒体记者、部分市民和企业家代表等120余人参加。会议通报了2018年度消费维权工作、“放心消费在江山”行动开展情况,以及“保健”市场乱象专项整治相关情况和六大典型案例,并答记者问。

        自2017年开展“放心消费在江山”行动以来,我市累计创建放心消费单位190家、放心消费示范区3家,培育发展无理由退货承诺企业123家,取得阶段性工作成效,全市消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度不断提升,市场消费环境持续向好。2018年度,市局共收到消费投诉、举报、咨询1762件,已全部办结,涉及的争议金额213万元,为消费者挽回经济损失130万元,其中网络交易、食品、手机、木制品、汽车、预付卡的投诉居前。加大产品质量监督检查力度,2018年共抽检产品和商品1989批次,合格率98.3%,对不合格产品均进行了立案查处。

2018年12月以来,我市深入开展“保健”市场乱象专项整治行动,强化宣传营造氛围,全面开展摸排整治,从严从快查办案件,打击力度、查办案件和整治成效在衢州市遥遥领先,共立案查办行政案件16件,涉案金额2000余万元,其中办结行政案件6件,罚没款54.2万元,移送公安机关刑事立案侦查4件,7名犯罪嫌疑人被刑事拘留。特别是以娄某为首的江山市恒念保健品商行虚假宣传水机等产品案,成为衢州市整治行动中首起被移交追究刑事责任的虚假广告罪案件。

浙江日报、平安时报、衢州日报、今日江山等多家媒体记者就消费维权和“保健”市场乱象专项整治行动的有关内容进行了提问,市场监管局、公安局、政法委、检察院等单位针对问题作了详细解答。

2019年,市局将围绕“信用让消费更放心”的国际消费者权益日主题,继续推进“放心消费在江山”行动和“保健”市场乱象专项整治行动,强化消费者权益保障,营造安全、放心、舒心的消费环境,服务人民群众美好生活。

 

 

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